Мы уверены в качестве каждого товара, который продаём. Но если что-то пошло не так — решим вопрос быстро и без лишних формальностей. Ваше доверие для нас важнее любой сделки.
Все капсулы и кофемашины Nespresso, представленные в UrbanCoffee, являются оригинальной продукцией с официальной гарантией производителя. Мы контролируем условия хранения и транспортировки на каждом этапе, чтобы вы получали товар в безупречном состоянии.
В течение 14 дней с момента получения, если:
Некачественный товар — повреждённая или деформированная упаковка, нарушена герметичность капсул, несоответствие заявленному вкусу или артикулу — принимается к возврату независимо от срока при наличии подтверждения покупки.